莱福士广场，当时下着雨……自然就想到去星巴克喝杯咖啡。

……人满为患……排队拿到咖啡之后，就在里面找坐……桌子实在是太密了，根本就没有走道，如果人家不起身为你让路，你就到不了店中间的桌子。
没坐几分钟我就决定另外找个地休息。

星巴克是体验式营销的成功典范，可是在上海的这家店，它已经完全违背了它对消费者的承诺，见微知著，我想星巴克危机就在眼前了吧。

Comments: 上海这地方，环境不舒适的咖啡馆，肯定很快没有上海本地人愿意去