2004年，那是一个冬天，第一场雪比以往时候来的更晚一些。12月6号，我开始写“they said”这个blog。

之前弄过一个在线作品集，把起自学生时代的所有作业、练习、项目，都作为一篇blog post发布，然后把草图、总结comment跟在后面。我的本意是用作自己的文档管理，所以并不避讳什么。但慢慢发现，有些项目并不适合公开，总结更是如此。最挠头的是，既然是所有作品，那当然也包括失败的，于是就有尖刻的留言出现……
批评还能理解，嘲讽就很令人ft。不过慢慢我也想到，访问者千辛万苦搜索出一个页面，当然想看到赏心悦目的东西。所以当他们大失所望，甚至觉得上当受骗，那么恶言相向也算正常心态。

关掉这个blog后得到一个教训：blog可以被看做自家客厅，但毕竟不是厕所和床 ：P

作品集还有一个重要的作用是为求职。而新工作的第一个项目是做手持设备------我非常陌生的领域。为了寻求支撑点------我想说服同事也关注可用性，或者至少同意我考虑问题的出发点，于是开始搜集证据。

所以一开始我只关心手持设备领域的“they said”。
后来工作面广了，我也发现自己的兴趣很难固定在一隅，于是就拓宽到关注消费电子产品；
再后来发现Technology不再是重点，Information才是关键，于是再拓宽到all things about IT；
再后来我更希望能发现那些生活中存在问题，但IT还未涉足的范畴……

开始搜集“they said”的时候，刚知道可用性这回事，刚读了《设计心理学》，都还不知道啥子是UCD……
两年后的今天，可用性、UCD这些概念算是搞清了，但几乎谈不上什么系统、有效的实践------一切都在展开，一切也只是展开的状态。
在这两年中，进行“they said”的搜集并没有让我切身觉得提高，也没有用它说服过一个同事（是他们自己转变的 ：）……但我觉得这是我最快乐的工作。为什么这样？

我的GYJJ很了解我，也不跟我客气。很多年前有次她要出远门，我唐僧了很多事情……她突然冒出一句：I feels u like my mother……OMG！！！
好朋友就是镜子。我没有盲信魔镜，但它能给你反思和直面的勇气……然后，我开始想……从细节脱身到过程，从设计脱身到思考，从说服脱身到观察。或者再笼统一点，就是从表现到关怀吧。

过去我很关心自己能做什么，但后来常常要提醒自己：我知道什么呢？