未来学者Alvin Toffler（《第三次浪潮》作者）对于信息时代的消费研究，在80年代提出一个崭新的论点：“领潮者时代”（Prosumer Age）

定义

领潮者是走在潮流前端的消费者，他们是一群对市场比较敏感，对产品比较挑剔的消费者。他们喜欢新的事物，喜欢与朋友分享新知。
通常，领潮者占整个消费群的20-30%，他们是那些会创造并突破市场潮流的人。
他们的影响力体现在对趋势改变的三个变数的影响上：速度、密度、方向。

特质

• 迫切需要了解新的事物；
• 传递趋势----他们是“人媒介”；
• 追求永恒价值；
• 追求新的挑战和体验；
• 觉得自己作为消费者给企业带来利益，并期望品牌伙伴也做出同样的贡献；
• 非常熟悉市场运作法则，并紧盯多样化的媒介信息来源；
• 要求一流的顾客服务，以及不受先知的访问信息源。

力量

领潮者拥有并巧妙用运三股无法阻挡的力量，影响着周围的消费大众往前走：

1. 互联网（提供资讯，提供交流空间）
2. 媒介细胞的增生效应（口耳相传不再只靠人，还有媒介）
3. 个人全球化（任何人可以无障碍地展示自我）

价值

• 领潮者影响他人选择品牌；
• 领潮者的消费行为及态度，预示了主流消费群未来6-18个月的需求；
• 当人们全心全意拥抱未来的时候，领潮者的观点正刻画另外一个更新的未来。

指导

• 帮助追踪市场改变的本质，方向和速度；
• 让品牌更具亲和力；
• 作广告“给出”信息，作调研“收集”信息，研究领潮者完成了两者的双向沟通。

表现

• 零售业延长营业时间（24小时便利店普及化）
• 更多的公司投资CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）
• 各种移动解决方案出台
• 定制品量产化
• 在线比价引擎
• 在线专业资讯
• 在线消费
• ……