UCD
user-centered design 以用户为中心的方法论

quality in use
使用质量，即用户在使用过程中所实际感受到的产品质量。

ISO 13407 是有关交互式系统的以人为中心的设计过程的国际标准，描述了在交互式计算机产品生命周期中进行以用户为中心的设计开发的总原则以及关键活动。依据该标准还可以对一个产品开发过程是否采用了以用户为中心的方法进行评估和认证。

ISO 9241
是关于办公室环境下交互式计算机系统的人类工效学国际标准，它由17个部分组成，根据人类工效学和可用性原理，分别对各种硬件交互设备属性和软件用户界面设计问题作了详细的规定和建议。可以对一个产品设计符合该标准的程度进行评估和认证。

摘自：欧盟可用性中国中心